いつもぷらす住道のブログを読んでいただき、誠にありがとうございます。
今回はぷらす住道の資格補助制度《Eラーニング》で学習できる講座、
【カスタマー・ハラスメント・ベーシック】についてご紹介させていただきます。
カスタマー・ハラスメント・ベーシック
カスタマー・ハラスメント防止のために、事業者、就業者、顧客の三者がそれぞれ負うべき責務や取り組むべき事項について学習し、カスタマー・ハラスメントに関する基礎的な知識について学習します。
それぞれの立場から理解を深め、職場の安全を守る具体的な対策を講じる能力を養います。
こんな方におすすめ
- 人事・総務など総合職への就職を目指す方
- 接客業やコールセンターへの就職を目指す方
- 受付業務への就職を目指す方
- 営業職への就職を目指す方
- 顧客対応業務のある業種への就職を目指す方
- 学生・就職活動中の方
- カスタマー・ハラスメントに関心のある全ての方
上記のような方におすすめの資格です。
カスタマー・ハラスメント・ベーシックを取得すると…
昨今、よく耳にする「カスハラ」という言葉。
カスタマー・ハラスメント防止の為には、事業者・就業者・顧客がそれぞれ持つ責務や取り組みについて知る事が重要です。
カスハラの代表的な例や、カスハラと正当なクレームの差、ハラスメントへの対策について学ぶ事ができるので、接客等のお仕事では学んだ知識を実務に活かす事ができます。
取得方法は？
ぷらす住道ではテキストや過去問題集を取り揃えておりますので、購入していただく必要がありません。
また、Eラーニングという専用の動画学習教材をご用意しており、あなたのペースに合った学習が可能となります。
詳しい取得方法はコチラ
カスタマー・ハラスメント・ベーシックでは、
ハラスメント防止の為の基礎知識を
身に付けられます。
興味のある方は、体験でお試し学習もできます。
お気軽にお問い合わせください。
あなたもぷらす住道で履歴書に書ける資格を取得してみませんか😊
その他の試験免除プログラム・Eラーニングで
取得できる資格はコチラ
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見学・体験会のお知らせ
令和7年5月6日(火)14時30分より、ぷらす住道の見学・体験会を開催します❗
就労移行支援をご存知の方も、初めての方も、
少しでも興味のある方は是非ご参加下さい😊🙌
👇詳細はこちら👇
体験・見学、参加お待ちしてます
大阪府 大東市 住道駅にある
障がい者の方の
就労移行支援施設です。
近くには住道オペラパークや
大阪産業大学があります。
障がいを持っていて、
なかなか就職できないなどの
お悩みをサポートさせて
頂いています。
色々な資格も
取得していただけます。
まずは、
どんなところか不安な方、
お問合せフォームより
ご連絡下さい。
身体障害/知的障害/発達障害/
ADHD/てんかん/アスペルガー/
自閉症スペクトラム/うつ病/
双極性障害（躁うつ病）/
統合失調症/パニック障害/
適応障害/社会不安障害/
強迫性障害等の精神障害者の方の
働きたいを叶えます。
障害者手帳が無くても大丈夫
な場合もあります。
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ぷらす住道では
随時、見学・体験もおこなっております
どんなところかご興味がある方
お問合せのうえ、
見学・体験にお越しください。
事業所内の1日の
訓練を見学・体験することで
ぷらす住道の良さを
分かってもらえると思います。
沢山の同じ思いを抱えた
仲間とも出会えます。
1人で悩まず、
ぷらす住道の仲間になりませんか？
ぷらす住道の職員が、
就職への1歩をサポート
してくれますよ。
まずは、
お問合せフォーム👇より
ご連絡ください。
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お問合せ
就労移行支援事業所
ぷらす住道
〒574-0041
大東市浜町9-15
サンアイ第2ビル3階
072-816-0555
