いつもぷらすのブログを
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ありがとうございます
ぷらす守口市駅前です^^
就職準備講座として
6月15日（火）
「報連相」について
講義を行いました😊✨
その様子です👇
今回は報連相ということで
報連相とは何だろう(・・?
報連相は大切！
報連相のやり方
など、話させていただきました。
報連相とは、皆さんご存じだとは思いますが
「報告・連絡・相談」のことです
よく聞くワードだとは思いますし
なんとなく分かっていると思います
なので、初心に帰って確認して頂ければ幸いです😊
報告は仕事など経過や結果を知らせる事
連絡は変化があった時に知らせる事
相談は問題などが発生した時に
意見やアドバイスをもらう事
では、報連相の目的とは何なのでしょうか？
それは、情報を共有する為なのです
もし、報連相が出来ていなかったら
どうなるでしょうか？
遅れたり漏れてしまうと、
・被害など最小限に抑えられなかったり
・何かあった時に対応が困難になったり
・ズレが大きくなると手直しが必要になったり
・相手の時間を削ってしまったり
・業務のやり直しの可能性があったり
など
様々な損失が生じてしまいます😢
なので、報連相はとても大切です！
きちんとできるようになりましょう！
次に方法ですが
報告はいつどのようにするかが重要です
・指示された仕事が終わった時
・長期間の仕事の場合は進捗状況を間で行う
・仕事内容に変更が生じた時
・新しい情報がある時
・ミスをした時
で、方法としては二つ
口頭で行うか記述で行うかです
急ぎの場合は口頭で簡潔に行います
内容が複雑な場合は記述で行いましょう
連絡は出来るだけ簡潔に行いましょう
・簡単な内容や急を要する内容は
口頭や電話などで
・多数に知らせる場合は
朝礼や終礼、会議など人が集まる時に連絡
・文章で伝える内容は
方針や重要なもの、複雑なもの
記録を残す必要があるもの
様式が決まっていたり日報など制度化しているもの
相談は良いアドバイスがもらえる様に
以下の情報に注意をして伝えましょう
・相談したい事柄の現状を伝える
・相談したい事柄の目指している所
・どの様な事をして
その後なぜ目指している所にならなかったのか
こういった内容を丁寧に伝えて
良いアドバイスをもらえる様にしていきましょう
最後に
報連相が遅れたり漏れない様にするために
事前にお互いの中でルールを
あらかじめ決めておきましょう
どういった内容の事柄を、
いつ、どの様な手段で、行うかなど
上司や先輩、同僚などと
ルールを決めておきましょう
そうする事で、
スムーズに日々の業務を行う事が可能となります
再度自分自身を振り返ってみて
もし、報連相がきちんと行えていないようなら
今後は気をつけて行う様にしていきましょう!😉
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ステップアップで
「もっとできる」を
体感できる事業所!(^^)!
ぷらす守口市駅前
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